রেফারেন্স

0p365-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

0p365 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজ অঞ্চলের বিধিমালা সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

ব্যবহারকারীর অধিকারগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআইনি যোগাযোগতথ্য সংরক্ষণ
0p365 0p365-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, যা তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস আটকায়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় — কার্ড নম্বর বা পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠালে প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে পারবেন। OTP ছাড়া অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে চাইলে আমাদের ইমেইলে লিখুন — আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।

আইনি সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটেই পাবেন। ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানো যাবে, আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নে তাৎক্ষণিক সাড়া পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা তথ্য মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং সাধারণ তথ্য আপডেট বা গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকেই করা যায় — সহায়তার দরকার নেই।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। বিষয়টি এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

সাইটে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজ এলাকার বিধিমালা নিজেই যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়, এর বাইরে নয়।

ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে আমাদের নীতির পাশাপাশি সেই পেমেন্ট সেবার নিজস্ব ব্যবহারকারী চুক্তিও প্রযোজ্য হয়।

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। সমস্যা এড়াতে নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিন এবং প্রয়োজনে আপডেট করুন।